蓝点投诉管理系统官方版是一款高效专业的客户投诉管理工具，功能强劲，便捷好用，具备了投诉的登记、处理、审核和回访人员等等管理功能，对产品、客户和投诉等进行在线的管理、维护、查询和处理，蓝点投诉管理系统还支持单机、局域网与互联网的使用，具有高度的扩展性和可定制性，能方便地通过设计和自定义满足个性化的管理需求。
蓝点投诉管理系统软件介绍
这是基于蓝点通用管理系统而设计的一款投诉管理软件，用于以WEB方式对产品、客户和投诉等进行在线的管理、维护、查询和处理，具有高度的扩展性和可定制性，能方便地通过设计和自定义满足个性化的管理需求。 该系统可运行于单机、局域网和互联网上，投诉的登记、处理、审核和回访人员可以随时随地登录系统，按照预设的流程进行投诉的处理和查询，操作简单，界面清爽，功能灵活。 此外，系统还具缩略视图、图表/报表视图等灵活的数据浏览和统计功能；有信息中心、短信、邮件、消息、评论、提醒等内部沟通功能；自由版式、拖放操作等排版功能；Excel导入导出、数据备份和还原、权限设置等数据交换和安全性功能，可视为一款简约易用的轻量级ERP系统。通过导入或设计模板，可整合管理产品、服务、销售、供应商、人事、采购等所有数据和流程，成为企业的综合性管理系统。
蓝点投诉管理系统功能特点
1、具缩略视图、图表/报表视图等灵活的数据浏览和统计功能;
2、有信息中心、短信、邮件、消息、评论、提醒等内部沟通功能;
3、自由版式、拖放操作等排版功能;
4、Excel导入导出、数据备份和还原、权限设置等数据交换和安全性功能
5、通过导入或设计模板，可整合管理产品、服务、销售、供应商、人事、采购等所有数据和流程
蓝点投诉管理系统软件特色
该系统可运行于单机、局域网和互联网上，投诉的登记、处理、审核和回访人员可以随时随地登录系统，按照预设的流程进行投诉的处理和查询，操作简单，界面清爽，功能灵活。
此外，系统还具有缩略视图、图表/报表视图等灵活的数据浏览和统计功能;有信息中心、短信、邮件、消息、评论、提醒等内部沟通功能;自由版式、拖放操作等排版功能;Excel导入导出、数据备份和还原、权限设置等数据交换和安全性功能，可视为一款简约易用的轻量级ERP系统。通过导入或设计模板，可整合管理产品、服务、销售、供应商、人事、采购等所有数据和流程，成为企业的综合性管理系统。
蓝点投诉管理系统更新日志
1、优化了用户使用界面
2、修复了某些已知bug
